摘要 ：在当时信息传达极快的心理现场信息网络时代 ，各路媒体关于新闻的专家灾祸时效性极端注重  ，但也会因而发生一些副作用。赶赴个人专家的事故主张十分正确 ，没有依据的服务信息/图片的许多传达以及对整个事情的片面推测很简单对亲历者家族发生二次损伤。

　　心思专家赶赴事端现场服务家族，家族在突发灾祸面前媒体与个人传达信息留意哪些？面前媒体专家的主张十分正确
，没有依据的传达信息/图片的许多传达以及对整个事情的片面推测很简单对亲历者家族发生二次损伤。

　　我国疾病防备控制中心精力卫生中心副主任马弘在3月21日便呼吁媒体报导应考虑当事人家族的留意感触
：

　　“心思救援不是从专业人员到位了才开端，而是心理现场信息应当从媒体报导就开端。”
。专家灾祸

　　“咱们现已留意到网上有录制家族在机场现场痛哭的赶赴个人视频
，为什么要这样做呢？事故依据媒体传达的准则，就不应该传达家族堕入沉痛的服务画面，并且这还涉及到他们的家族隐私
，危机干涉的准则是只帮忙不添乱 ，这样做究竟是想引发什么效应呢？”。

　　在当时信息传达极快的网络时代
，各路媒体关于新闻的时效性极端注重 ，但也会因而发生一些副作用。

　　英国《卫报》刊登的作家罗尔夫·杜普利的一篇文章 ，其间是这样描述翻滚改写的新闻：

　　。“它就像是更深层国际表面上的泡沫，咱们在零散的新闻头条中喘着粗气，却无法看到实在完好的现象 。”  。

　　网络时代，信息纷繁复杂，声响越多咱们越难挑选本相，却又越巴望本相，但话说究竟 ，谁对这次空难本相的巴望能高于亲历者的家族呢？

　　信任这次空难亲历者家族当时的心思状况绝大多数都是很哀痛，很心情化的，在这样的心思状况下，加之海量真假掺杂的信息，当事人家族对信息的接纳很难不遭到承认偏误（Confirmation bias）的影响
。

　　在信息的获取上
，承认偏误解导致个人选择性承受愈加契合他们假定与期许的信息 。

　　而承认偏误则是网络时代阻止批判性思想的三座大山之一（Kendrick, et al. 2020）：

　　1.承认偏误。

　　2.捷径启示。

　　3.团体方针 。

　　在这次凄惨的空难事情中 ，没有人比亲历者家族愈加沉痛，也没有人比他们更需求坚持脑筋的清醒
 。

　　而当时各路自媒体对这次空难漫山遍野的片面剖析与猜想无不时间影响着亲历者家族们对实在信息的了解与判别。

　　在必定程度上，这些不担任任的推测无异于不断地给予亲历者家族期望
，又不断将他们拉向失望的深渊。

　　这一点央视记者就做的很好 ，表现出了优异的专业素质：

　　在现场搜救时，作业人员发现了一张乘务员的证件 ，便及时告知摄影师：“这个不用给特写了” ，并用手遮挡住了证件
，避免此乘务员的个人信息流出。

　　面临这种状况
，假如此乘务员的个人信息不小心被曝光
，那么这位乘务员的个人信息很快就会传遍网络，乃至会呈现一些有辱品格的不实信息，到时将会对这位乘务员的家族形成严峻的二次损伤。

　　其实，面临飞机失事的现实，许多专业人士在知乎的剖析都很独特 ，乃至真的有或许对失事的本相进行必定程度的复原
，但要清晰的一点是 ：

　
。　关于事情的理性剖析≠关于当事人的歹意推测。

　　在本相大白之前，任何关于人道的歹意推测都是极端不担任任的 ，这种行为就像是在体育竞技中刺进政治要素相同，不管对群众仍是相关人士都是一种损伤。

　　而关于没有与此次空难直接相关的个人
 ，咱们的重视都能够了解，究竟这件悲惨剧着实令每个人感到痛心，但请咱们尊重每一位亲历者和他们的家族，不要将这件悲惨剧变成自我做作的谈资 。

　　假如个人在这次事情之后发生了较大的心思压力，发生了负面心情 ，这是十分正常的
，由于对灾祸/伤口事情的许多报导不但会对幸存者与亲历者家族形成二次损伤，也会使一般群众发生相关的焦虑感 ，例如对坐飞机发生焦虑与惊骇 。

　　咱们不用对这种负面心情过度反响 ，假如有人正在被这种负面心情所困扰 ，期望咱们的答复能够帮到你：

　　一起呼吁咱们在重视亲历者家族心思健康的一起，也多重视一下这50余名赶赴事端现场的第一批心思专家
，日夜作业的搜救人员，和奔赴前线的记者们的心思健康 。，他们奔赴事端现场亲眼目睹了事端发生地，且和家族深度沟通，深化了解了家族们的伤口阅历 ，这些坐落一线的作业人员也有或许收到此次伤口事情的影响从而发生代替性伤口（Vicarious Trauma,VT）。

　　最终
，期望每位不幸卷进这场悲惨剧的人 
，都能拥抱自己明日的绚烂，拥抱他们生时的芳香 。

　　Do not stand at my grave and weep,

　　I am not there, I do not sleep.。

　　I am a thousand winds that blow;

　　I am the diamond glints on the snow.。

　　I am the sunlight on ripened grain;

　　I am the gentle autumn's rain.。

　　When you awaken in the morning's hush,

　　I am the swift up lifting rush 。

　　Of quiet birds in circled flight.
。

　　I am the soft star that shines at night. 。

　　Do not stand at my grave and cry.。

　　I am not there; I did not die.
。

　　--Clare Harner in 1934.。

　 。　Reference ：

　　Arvay, M.; Uhlemann, M.R. (1996). "Counsellor stress in the field of trauma: A preliminary study".Canadian Journal of Counselling.30(3): 193–210.。

　　Kendrick, Douglas T.; Cohen, Adam B.; Neuberg, Steven L.; Cialdini, Robert B. (2020), "The science of anti-science thinking", Scientific American, 29 (4, Fall, Special Issue): 84–89。

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